Une bonne question est une question bien posée et bien formulée. Découvrez les formulations à éviter ou à privilégier, en entretien comme en mission, de la question de réassurance à la question ouverte, la plus adaptée pour établir sa légitimité dans la relation conseil.
Consultants, vos clients ne jugent pas d’abord votre compétence ni celle de votre cabinet conseil. Votre légitimité n’existe que dans l’œil du client. Elle ne se décrète pas et se construit par le jeu subtil de votre positionnement sur le temps du projet, l’échelle de consommation et le cycle du projet.
Le regard et l’expérience de Jean Marc et Florence Thirion et de DeVenir, cabinet conseil auprès des conseils depuis 1983.
