conseil

Le questionnement pertinent : sommaire

La capacité d’écoute est l’un des premiers savoir-être attendus du consultant. Savoir écouter, faire preuve d’empathie vis-à-vis de son interlocuteur, surtout quand il est un client ou un futur client, fait partie du BA à BA du consultant. Pourtant si l’on veut atteindre ses objectifs et ceux de son client, il faut d’abord maitriser l’art de préparer et poser les bonnes questions, au bon moment, de la bonne manière, savoir conduire une exploration « à 360 ° » et bien exploiter les réponses à ses questions. Notre légitimité et notre impact en dépend. D’autres métiers pratiquent l’art du questionnement : journalistes, avocats, médecins et ont à nous apprendre sur ce sujet.

La technologie, nouvelle frontière des Big4 ?

Après la stratégie, la technologie et le numérique. Les Big4 complètent leur panoplie de firme multidisciplinaire en ajoutant le digital et le Big Data à leur palette. Deloitte annonce ainsi le 12 mars dernier le lancement en France de Deloitte Digital, marque dédiée au numérique. Une offre qui déborde largement le champ traditionnel de la DSI.

Dominique Clavier et Annie di Domizio : Accompagner sur les chemins du travail

Prochainement un article sur Dominique Clavier, psychologue du travail, psychologue clinicien et chercheur et Annie di Domizio, psychologue clinicienne et thérapeute familiale, spécialisée en approche contextuelle.

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